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디플로이 스냅샷을 통해 롤백이 가능합니다. ( 여기서 디플로이 스냅샷은 자동으로 생성되는것 or 수동으로라도 운영빌드된 소스를 백업이 됨을 의미)
그리고 이러한 문제는 퇴근후 잠자려고할때 발생하고, 롤백후 개발복구는 기존 개발과 QA를 다 다시해야된다란 의미 이기때문에 권장되지 않으며
최소한의 범위내에서 문제를 찾으려고 합니다. 이때 이미 회사는 퇴근후 개인 사생활을 보장했기때문에 개인 휴대폰을 통해 연락하지 않으며
개인 전화번도또한 리스트업을 하지 않았습니다. 참 좋은 회사죠......
그래서 회사가 준비했습니다. 운영대응 개발자에게 폰을 하나씩 지급했습니다. 휴대폰비도 내줘서 잘썻습니다.
하지만 이 전화는 새벽에 울립니다. L2일때 말이죠
여기서 L3정도의 우선순위 Fix이면 바로 반영 하기보다, 반영과정에 문제가 없는지 체크가 필요하기 때문에
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이 모든 과정이 끝나면 PKIV-001 멀티로그인 대장정(EPIC) 티켓이 끝나게 됩니다.
정리
이 긴내용을 긴내용에 언급된 티켓을 생성순으로 리스트업하면
- PRD-001:다중기기 사용자를 대비한 멀티로그인 기능 추가
- 기획-001:멀티 로그인을 통한 플래폼 기능개선
- PKIV-001-다중기기 사용자를 대비한 멀티 로그인 추가
- PKIV02-DB 다중로그인 추가
- SP A 수정
- SP B 추가
- PKIV03-서버 다중로그인추가
- LS변경
- GS변경
- DC변경
- TMS변경
- PKIV04-클라이언트 다중로그인추가
- 관련 메시지추가
- PKIV02-DB 다중로그인 추가
- ITO-001-멀티로긴 운영서버 두대추가
- ITO-002-잡다한 설정하기
- PKIV-005 다중로그인 QA
- 여러가지 아주 많은 이슈
- DA001-멀티로그인운영반영
- 업데이트 절차
- 롤백방안
- 서버적용범위
- 관련 PRD
- OP-001 로그인안됨 심각단계 : L2
- PKIV-새벽에 잠깨는 ,로그인해결개발티켓
위와같이 한가지 개발 프로세스가 PRD를 통하여 연관 작업을 모두 파악할수 있으며
반대로, 장애 이슈를 통해서도 이 이슈의 태초의 이슈인 프로덕 요구사항을 파악할수가 있습니다.
이것의 중요한 의미는 티켓을통한 대장정 서사시(epic)이 가 축적이되어 자산(백과사전)이 된다는 것입니다.
한가지 예로 동일 문제처리를 위한 코드수정이, 기존에도 있었다란 점이며
우리는 2년 축적해서 겨우 알게 되었습니다. 1년짜리 SSL갱신문제가 1년전 같은날짜에 있었음을1년짜리 SSL갱신문제가 1년전에 있었고, 다가올날짜 전에 대비할수 있었던것....
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현재 개발 프로세스를 다시 공부하면서 다음 4가지를 통합 구축중에 있습니다.
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